Ominaisuudet ja sisältöOMINAISUUDET
Palvelinkeskuksen palvelut
- Turvallinen ja luotettava palvelinkeskus nopeiden yhteyksien päässä, ks. lisää www.evoswitch.com osoitteesta.
- Jatkuva sähkön varmennus ja tehokas ilmastointi.
- Ilmastoneutraali palvelinkeskus (green fan), jonka hiilijalanjälki on mahdollisimman alhainen.
- Ympärivuorokautinen vartiointi ja päivystys.
- Sertifikaatit: ISO 27001:2013, ISO/IEC 9001:2015, ISO/IEC 14001:2015, PCI DSS, SOC 1 Type II (ISAE3402), AMS-IX, Climate Neutral Group, NUON Green Energy & Wind
Suositeltavat lisäpalvelut
- Webhotellipaketti sähköposteja ja nimipalveluita varten. Webhotellipaketti voi toimia myös varmuuskopioita varten.
- Siirtopalvelu sivuston siirtoon palvelimelle avaimet käteen -periaatteella.
- Ylläpitopalvelut helppoutta, turvaa ja toimintavarmuutta hakeville.
Palvelimiin kuuluva ylläpito
- Palvelu sisältää tuen palvelimen laitteiston ongelmille. Tunnin reagointiaika asiakaspalveluaikoina. Vian selvitys viimeistään seuraavan arkipäivän kuluessa ja korjaus viimeistään seuraavan arkipäivän kuluessa vian selvityksestä.
- Käyttöönottoaikana (14 päivää) asiakaspalvelumme auttaa kaikkissa palvelimeenne liittyvissä ongelmissa ja kysymyksissä parhaan kykynsä mukaan viimeistään seuraavan arkipäivän kuluessa.
- Asiakaspalvelumme auttaa myös tämän jälkeen kaikkissa palvelimeenne liittyvissä ongelmissa ja kysymyksissä parhaan kykynsä mukaan viikon sisällä.
- Palvelu sisältää tuen palvelinsovelluksien* ongelmille myös asennus- ja luovutushetken jälkeen, jotka selvitetään viikon sisällä ongelmaraportista.
- Yhden sivuston Apache / IIS, MySQL ja PHP -palveluiden asennus avaimet käteen -periaatteella (ei sisällä sivuston siirtoa).
KATSO MYÖS ERILLISET YLLÄPITOPALVELUT TÄSTÄ
* Palvelinsovelluksella tarkoitetaan palveluntarjoajan asentamia alkuperäisiä sovelluksia (esim. käyttöjärjestelmä, Apache, PHP, MySQL, Tomcat). Palvelun palvelinsovellukseksi ei katsota enää sellaista sovellusta, johon asiakas on tehnyt merkittäviä muutoksia.
|