Webhotellit | Domainit | Palvelimet | Tiedotteet | Asiakaspalvelu

Ylläpitopalvelut

YLLÄPITOPALVELUT 11.2018 alkaen

Tarjoamamme ylläpitopalvelut kaikille palvelimillemme (VPS ja dedikoidut).

Reactive-Managed ylläpitopalvelu (30 € / kk)

  • Ympärivuorokautinen (24/7) valvonta palvelun palvelinsovelluksien* toiminnalle (tunnin reagointiaika). Laitteiston tai palvelinsovelluksen* vian korjaus tehdään 12 tunnin kuluessa.
  • Sovellustason palomuuri asennettuna, säädettynä ja ylläpidettynä palvelimen tarpeiden mukaan.
  • Päivittäiset automaattiset tietoturvapäivitykset palvelinsovelluksiin (ei kernel päivityksiä).
  • Automaattinen korjausjärjestelmä yleisimpiin palvelimen ongelmatilanteisiin.
  • Kuukaudessa 30 minuuttia dedikoitua ylläpitoa palvelimelle**.
  • Yhden sivuston ja tietokannan siirto palvelimen asennuksen yhteydessä.

Full-Managed ylläpitopalvelu (120 € / kk)

  • Ympärivuorokautinen (24/7) valvonta palvelun palvelinsovelluksien* toiminnalle (15 minuutin reagointiaika). Laitteiston tai palvelinsovelluksen* vian korjaus 8 tunnin kuluessa.
  • Päivittäiset automaattiset tietoturvapäivitykset palvelinsovelluksiin
  • Tietoturvapäivitykset palvelimen ytimeen (kernel) ilman uudelleenkäynnistystä.
  • Automaattinen korjausjärjestelmä yleisimpiin palvelimen ongelmatilanteisiin.
  • Sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse häriöilmoitukset automaattisen seurantajärjestelmän kautta sisältäen kattavat tilastot nopeudesta ja toiminta-ajasta.
  • Estolistojen päivittäinen seuranta ja veloituksettomat estolistoilta poistot.
  • Kuukaudessa kaksi tuntia dedikoitua ylläpitoa palvelimelle**.
* Palvelinsovelluksella tarkoitetaan palveluntarjoajan asentamia alkuperäisiä sovelluksia (esim. käyttöjärjestelmä, Apache, PHP, MySQL, Tomcat). Palvelun palvelinsovellukseksi ei katsota enää sellaista sovellusta, johon asiakas on tehnyt merkittäviä muutoksia.
** Dedikotu ylläpitoon kuuluu palvelinsovelluksiin liittyvät asiakkaan tilaamat ylläpito- tai muutostyöt. Mikäli kuukauden aikana ei ole tilattu dedikoitua ylläpitoa, niin kuukauden viimeisenä päivänä ylläpitoaika käytetään palvelinsovelluksien toiminnan seuraamiseen ja optimointiin.

KYSY LISÄÄ TÄSTÄ