Webhotellit | Domainit | Palvelimet | Tiedotteet | Asiakaspalvelu

Ominaisuudet



YLEISTÄ


Vakaat ja nopeat järjestelmät
Vakaiden ja nopeiden järjestelmiemme ansiosta voimme taata, että palvelussa ei esiinny yli viiden minuutin mittaisia katkoksia ja sivujen lataus alkaa aina alle sekunnissa (lukuun ottamatta ennalta ilmoitetut huoltotyöt). Asiakas on oikeutettu hyvitykseen mikäli luvattua palvelutasoa ei saavuteta sopimusehtojen mukaisesti.

Nopeat yhteydet

Webhotellipalvelumme on yhdistetty Internet-verkkoon erittäin nopealla 1000 Mbps yhteydellä 100 Gbit/s runkoverkkoon. Verkon vasteaika suomeen on keskimäärin alle 0,1 sekuntia. Lisäksi verkontoimittaja takaa verkolle 99.99 % toiminta-ajan takuun.
Erinomainen asiakaspalvelu ja ympärivuorokautinen päivystys

Asiakaspalvelumme vastaa palvelussa esiintyviin teknisiin ongelmiin asiakaspalveluaikoina alle tunnissa. Kaikkiin viesteihin vastaus tulee viimeistään seuraavan arkivuorokauden aikana.

Palveluillamme on ympärivuorokautinen päivystys vuoden jokaisena päivänä ja kaikkina aikoina (24/7). Päivystyksemme reagoi kaikkiin vakaviin häriöihin alle tunnissa päivästä ja ajasta riippumatta.



LISÄARVOPALVELUT

Rautainen tietoturva

Palvelimillamme sekä järjestelmissämme käytetään erittäin tehokkaita kaupallisia tietoturvasovelluksia ja -menetelmiä torjumaan niin pienet kuin myös suuret sekä aivan uusimmatkin tietoturvauhat. Vuosien kokemuksemme sekä kaupallisten tietoturvasovelluksien kokemus on aina suojaamassa palvelimiamme tietoturvauhkia vastaan.
  • Aktiivinen sovelluspalomuuri pyrkii estämään jo alkumetreillä tunkeutumisyritykset, foorumeiden ja vieraskirjojen roskapostituksen sekä monet erilaiset yritykset lisätä haittaohjelmia tai viruksia palvelimille. Palomuuriin päivittyy uusimmat websovelluksien tietoturva-aukot sekä tiedot vaarallisista käyttäjistä päivittäin.
  • Useita aktiivisia tietoturvaohjelmistoja, jotka valvovat palvelinta jatkuvasti sekä tutkivat palvelimelle saapuvat tiedostot haittaohjelmien sekä viruksien varalta.
  • Lukuisia tietoturvavahvistuksia mm. PHP-ympäristöön, prosessien käsittelyyn sekä käyttäjien oikeuksiin littyen, joilla estetään lukuisa joukko eri hyökkäystapoja.
  • Päivittäiset tietoturvapäivitykset palvelimen sovelluksiin sekä ytimeen (kernel). Käyttämiemme kaupallisten ratkaisujen ansiosta pystymme asentamaan päivittäin tietoturvapäivitykset myös palvelimen ytimeen, joka on yleisin haittaohjelmien kohde.
  • Lisäksi palvelimilla on käytössä lukuisia eri tietoturvaohjelmistoja ja menetelmiä, jotka torjuvat useita eri uhkia palvelunestohyökkäyksistä aina laitteistotasoon kohdistuviin hyökkäyksin.
  • Asiakaspalvelumme sekä hallintojärjestelmämme on suojattu tehokkailla suojauksilla ja menetelmillä, joita on totuttu näkemään vain pankkien, poliisien sekä puolustusvoimien järjestelmissä.


Tehokas roskapostin suodatus

Palvelimillamme käytetään tehokasta ja moniosaista roskapostin suodatusta. Näin saadaan erittäin tehokas roskapostin suodatus ja päästään lähes kokonaan eroon roskapostista.

  • Estetään tunnettujen roskapostittajien lähetykset automaattisesti. Tunnettujen roskapostittajien lista päivittyy jatkuvasti.
  • Estetään sellaisista sähköpostiosoitteista lähettäminen, jotka eivät ole vastanneet lähettäjälle lähetettyyn varmistukseen. BoxTrapper-asetuksia voi muokata hallintapaneelista käsin.
  • Roskapostisuodatin suodattaa läpipäässeet roskapostit käyttäjän haluamalla tarkkuudella. SpamAssasin-asetuksia voi muokata hallintapaneelista käsin.

Yleistä palvelimista

  • Tehokkaat palvelimet: vähintään 24 prosessoria ja 128 Gt keskusmuistia.
  • Turvallinen ja erittäin luotettava eurooppalainen palvelinkeskus, jossa toimii yli 15 000 palvelinta. Voitte lukea lisää käyttämästämme palvelinkeskuksesta www.evoswitch.com osoitteesta.
  • Katkeamaton virransyöttö (automaattiset generaattorit).
  • Jatkuva erittäin nopea ja varma tiedostojen kahdennus (RAID 1+0).
  • Päivittäiset varmuuskopiot.

Palvelun hallinta
  • Hallintapaneeli, joka on erittäin monipuolinen ja helppokäyttöinen (cPanel).
  • Sähköpostitilien, alidomainien, nimipalveluiden hallinta ja paljon muuta (cPanel)
  • phpMyAdmin tietokantojen hallintaan.
  • Sovellusarkisto, jolla voi asentaa muutamalla klikkauksella yleisimmät websovellukset (Softaculous).
  • Kotisivukone, jolla on helppoa luoda yksinkertaiset sivut muutamien askeleiden kautta (Weebly).
  • Rajattomasti varmuuskopioita webhotellipaketin levytilan puitteissa.
  • Päivittäiset kävijätilastot (Awstats ja Webalizer).
  • FTP-pääteyhteys.
  • SSH ja SFTP -pääteyhteys (tiedostojen hallintaan).
  • GIT-versionhallinta

Sähköposti ja kalenteri
  • Webmail (Horde, RoundCube ja SquirrelMail).
  • Push-Email (IMAP IDLE).
  • Roskapostin torjunta (SpamAssasin, RBL, BoxTrapper).
  • Sähköpostilistat, -vastaajat ja -uudelleenohjaukset.
  • Sähköpostin etäkäyttö (POP3 ja IMAP).
  • Lähtevän postin palvelin (SMTP).

Tuetut teknologiat
  • PHP versiot 4.4, 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 7.0 ja 7.1
  • Katso PHP:n oletusversion phpinfo täältä.
  • Ruby versiot 1.8, 1.9, 2.0, 2.1 ja 2.2.
  • Ruby on Rails (cPanelin tuen puitteissa).
  • Python versiot 2.7, 3.3, 3.4 ja 3.5.
  • Perl 5 (CGI).
  • Server Side Includes.
  • MySQL 5.6.
  • GD2-kuvanmuokkauskirjasto.
  • ImageMagick-kuvanmuokkaussovellus.
  • .htaccess-tuki.
  • Rewrite-tuki (mod_rewrite).
  • Crontab-ajastukset.
  • Zend, ionCube, cURL tuki.
  • Flash, Shockwave, XML tuki.

Sovellusarkisto: Softaculous

Sovellusarkistolla voitte asentaa hallintapaneelin kautta helposti ja vaivattomasti yhdellä klikkausella yli 300 eri sovellusta!

Täydellinen lista sovelluksista ja niiden versioista löytyy www.softaculous.com/softaculous/softwares osoitteesta. Sovellusarkiston toimittaa erillinen valmistaja emmekä voi vaikuttaa sen sisältöön. Sovellusarkisto on tarkoitettu helpottamaan yleisimpien ohjelmien ensiasennusta. Sovellukset tulee päivittää sovelluskohtaisesti ensiasennuksen jälkeen.

Hallintapaneeli: cPanel, Softaculous, Weebly

Oheessa kuva osasta hallintapaneelin pääsivua:



RAJOITUKSET


Yksittäisen tilin käytettävissä olevat resurssit on rajoitettu sopimusehtojen mukaisesti. Tili ei voi edes hetkellisesti käyttää yli sallittuja resursseja vaan tilin sekä sivuston toiminta hidastuu tai estyy automaattisesti mikäli rajat ylittyvät. Näin voidaan taata kaikille asiakkaille tasapuolinen ja tasalaatuinen palvelu, eli esimerkiksi palvelua häiriköivät käyttäjät tai ylikuormittuvat palvelimet ovat historiaa.

Resursseille asetetut rajoitukset

Webhotellipakettien resurssien käyttö on rajoitettu alemmalle tasolle kuin mitä omilla virtuaalipalvelimilla saavutetaan.
  • Prosessorin hetkellinen käyttö on rajoitettu paketin mukaiselle tasolle.
  • Prosessorin jatkuva käyttö on rajoitettu paketin mukaiselle tasolle.
  • Keskusmuistin hetkellinen käyttö on rajoitettu paketin mukaiselle tasolle.
  • Keskusmuistin jatkuva käyttö on rajoitettu paketin mukaiselle tasolle.
  • Prosessit on rajoitettu kymmeneen (10) käynnistyvään ja kahteenkymmeneen (20) samanaikaisesti käynnissä olevaan prosessiin.
  • Levynkäyttö on rajoitettu tasolle 1 Mt / s.
  • Rajoituksiin lasketaan mukaan käyttäjätunnuksen käynnistämät prosessit sekä tietokantojen käyttö. Jatkuva käyttö lasketaan vuorokauden keskiarvosta. Hetkellinen käyttö kullakin hetkellä.


Levytilalle ja käytön määrälle asetetut rajoitukset

Webhotellipakettien levytilan käytölle voidaan asettaa estoja ja rajoituksia. Sivusto voi lakata toimimasta ja tietoja (esim. sähköposteja) voi menettää rajoituksien ylittyessä. Asiakkaan tulee seurata tilinsä käyttöä ettei tili ylittäisi sille asetettuja rajoituksia. Ylimenevästä käytöstä voidaan veloittaa hinnaston mukaisesti ja jatkuvista ylityksistä voi seurata tilin väliaikainen sulkeutuminen.

  • Levytilan käyttö on rajoitettu paketin koon mukaisesti. Paketti kannattaa päivittää tai lisätilaa kannattaa aina ostaa hyvissä ajoin ennen levytilan loppumista.
  • Käytön määrä on rajoitettu 50 000 kyselyyn (HTTP-osumaan) vuorokaudessa ja 15 000 kyselyyn tunnissa.
  • Superpaketin / yrityspaketin käytön määrä on rajoitettu 500 000 kyselyyn (HTTP-osumaan) vuorokaudessa ja 150 000 kyselyyn tunnissa.
  • Tili tulee päivittää Superpakettiin tai omalle virtuaalipalvelimelle jo ennen rajoen ylittymistä.

Sähköpostin rajoitukset


Sähköpostin lähettämistä ja vastaanottamista on rajoitettu roskapostituksen ehkäisemiseksi.
  • Sähköpostiviestejä ei voi vastaanottaa lähettäjiltä, jotka ovat yleisillä estolistoilla.
  • Sähköpostiviestiä ei voi vastaanottaa mikäli järjestelmä tunnistaa sen roskapostiksi tai järjestelmä löytää viestistä viruksia, haittaohjelmia tai haitallista koodia.
  • Sähköpostiviestien lähetyksen raja on 100 viestiä tunnissa. Ylimeneviä viestejä ei toimiteta eikä ne myöskään mene jonoon. Sähköpostilistan (Mailman) viestejä ei rajoiteta. Suurempiin lähetystarpeisiin suosittelemme omaa virtuaalipalvelinta tai erillistä sähköpostien lähetyspalvelua.
  • Sähköpostiviestiä ei lähetetä mikäli järjestelmä tunnistaa sen roskapostiksi.


Tietoturvan asettamat rajoitukset

Palvelimet sisältävät lukuisia tietoturvaominaisuuksia, jotka rajoittavat poikkeuksellista toimintaa tileillä. Tavanomaisessa käytössä tietoturvarajoitukset eivät näy käyttäjille millään tavalla, mutta tavanomaisesta poikkeavassa käytössä ne voivat estää käyttäjän toimintaa tilillä tai sen sivustolla. Mikäli asiakas törmää ongelmiin tietoturvarajoituksien kanssa, niin mahdollisuuksien mukaan selvitämme asiaa asiakkaan kanssa ja pyrimme poistamaan kyseisen rajoittavan tietoturvaominaisuuden asiakkaan tililtä.