|
Webhotellit Domainit Palvelimet Tiedotteet Asiakaspalvelu Chat |
| Suncomet.com > Palvelimet > Ylläpitopalvelut |
Ylläpitopalvelut
YLLÄPITOPALVELUT 11.2018 alkaen
Tarjoamamme ylläpitopalvelut kaikille palvelimillemme (VPS ja dedikoidut).
Reactive-Managed ylläpitopalvelu (30 € / kk)
- Ympärivuorokautinen (24/7) valvonta palvelun palvelinsovelluksien* toiminnalle (tunnin reagointiaika). Laitteiston tai palvelinsovelluksen* vian korjaus tehdään 12 tunnin kuluessa.
- Sovellustason palomuuri asennettuna, säädettynä ja ylläpidettynä palvelimen tarpeiden mukaan.
- Päivittäiset automaattiset tietoturvapäivitykset palvelinsovelluksiin (ei kernel päivityksiä).
- Automaattinen korjausjärjestelmä yleisimpiin palvelimen ongelmatilanteisiin.
- Kuukaudessa 30 minuuttia dedikoitua ylläpitoa palvelimelle**.
- Yhden sivuston ja tietokannan siirto palvelimen asennuksen yhteydessä.
Full-Managed ylläpitopalvelu (120 € / kk)
- Ympärivuorokautinen (24/7) valvonta palvelun palvelinsovelluksien* toiminnalle (15 minuutin reagointiaika). Laitteiston tai palvelinsovelluksen* vian korjaus 8 tunnin kuluessa.
- Päivittäiset automaattiset tietoturvapäivitykset palvelinsovelluksiin
- Tietoturvapäivitykset palvelimen ytimeen (kernel) ilman uudelleenkäynnistystä.
- Automaattinen korjausjärjestelmä yleisimpiin palvelimen ongelmatilanteisiin.
- Sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse häriöilmoitukset automaattisen seurantajärjestelmän kautta sisältäen kattavat tilastot nopeudesta ja toiminta-ajasta.
- Estolistojen päivittäinen seuranta ja veloituksettomat estolistoilta poistot.
- Kuukaudessa kaksi tuntia dedikoitua ylläpitoa palvelimelle**.
* Palvelinsovelluksella tarkoitetaan palveluntarjoajan asentamia alkuperäisiä sovelluksia (esim. käyttöjärjestelmä, Apache, PHP, MySQL, Tomcat). Palvelun palvelinsovellukseksi ei katsota enää sellaista sovellusta, johon asiakas on tehnyt merkittäviä muutoksia.
** Dedikotu ylläpitoon kuuluu palvelinsovelluksiin liittyvät asiakkaan tilaamat ylläpito- tai muutostyöt. Mikäli kuukauden aikana ei ole tilattu dedikoitua ylläpitoa, niin kuukauden viimeisenä päivänä ylläpitoaika käytetään palvelinsovelluksien toiminnan seuraamiseen ja optimointiin.
