Etusivu | Webhotellit | Verkkolevy | Palvelimet | Tiedotteet | Asiakaspalvelu    
       
 

Palvelua ja toimintavarmuutta arvostaville

Yrityspaketti on oma erillinen palvelunsa, joka tuotetaan erillisellä Yrityspaketti Cloud -palvelualustalla ja joka laajentaa normaalia palvelutasosopimusta, asiakaspalvelua sekä tiedottamista.

Asiakaspalvelu on normaalia laajempaa, henkilökohtaisempaa ja nopeampaa Yrityspaketin asiakkaille. Lisäksi tiedotteet kaikista palvelimen teknisistä ongelmista lähetetään Yrityspaketin asiakkaille tekstiviestillä automaattisen seurantajärjestelmän kautta.

Hinnoittelu

9,90 € / Gt / kk


Hinnat sis. ALV 23 %.

Yrityspaketti -palvelun sisältö

  • Tili asennetaan Yrityspaketti Cloud -palvelualustalle (palvelinpilvi). Yrityspaketti Cloud -palvelualusta on erittäin vikasietoinen eikä esimerkiksi laitteistoviat voi aiheuttaa katkosta palveluun. Cloud-palvelualusta mahdollistaa myös palvelun erittäin nopean toiminnan. Palvelu on saatavilla niin Plesk kuin cPanel -alustalla.
  • Korotettu palvelutasosopimus (*): Jokaisesta yli yhden minuutin mittaisesta häiriöstä hyvitetään 10 % kuukauden palvelumaksusta (enintään 100 %).
  • Ilmoitukset tekstiviestillä ja/tai sähköpostilla palvelukatkoksista automaattisen seurantajärjestelmän kautta. Toiminta tarkistetaan minuutin välein.
  • Normaalin päivittäisen varmuuskopionnin lisäksi tiedostot sekä tietokannat varmuuskopioidaan erilliselle varmuuskopiopalvelimelle.
  • Palvelu laskutetaan poikkeuksellisesti kolmen kuukauden laskutuskausissa, mikäli muuta ei sovita. Eli et sitoudu palveluun tarpeettoman pitkiksi ajoiksi.
  • Nimetty henkilökohtainen yhteyshenkilö, joka palvelee sähköisesti, kirjallisesti ja puhelimella. Pyydettäessä yhteyshenkilö soittaa haluttuna aikana seuraavana arkipäivänä asiakaspalveluaikoina.
  • Tilin tiedot, sopimusehdot ja lasku lähetetään pyydettäessä kirjallisesti asiakkaalle sähköisen viestinnän ohella veloituksetta. Laskutus verkkolaskuna/kirjelaskuna on veloituksetonta.
Huom! Yrityspaketin tekniset ominaisuudet vaihtelevat asiakkaalle tarjottavan ratkaisun mukaan. Paketti siis pyritään räätälöimään asiakaskohtaisesti. Yrityspaketti sovitaan aina erikseen asiakkaan ja palveluntarjoajan välillä. Asiakkaan tulee varmistua, että yrityspaketin tekninen sisältö vastaa asiakkaan tarpeita. Kaikkiin ratkaisuihin sisältyvät tavanomaiset ominaisuudet (sähköposti, PHP, MySQL jne). Yrityspaketille luvataan kuitenkin hinnaston mukainen hinta asiakkaalle varattavan levytilan mukaan. Yrityspaketin laskutuskausi on vähintään 3 kk. Vuoden laskutuskaudella 10 % alennus.

* Palveluntarjoaja ei takaa palvelulle täysin häiriötöntä toimivuutta. Palvelun luonteeseen kuuluvat tilapäiset, alle yhden (1) minuutin mittaiset katkokset tai alle yhden (1) tunnin mittaiset korkeammat vasteajat, jotka voivat aiheutua esimerkiksi hetkellisestä verkkohäiriöstä.

KYSY LISÄÄ YRITYSPAKETISTA TÄSTÄ

SIIRRY WEBHOTELLIN TILAUKSEEN TÄSTÄ
* Yrityspaketti valitaan webhotellipaketin vallinasta. Muuta-kentässä voidaan tarkentaa haluttu levytila.

Yrityspaketti + Virtuaalipalvelin

Mikäli sivustolle tarvitaan reilusti levytilaa, poikkeuksellista tehokkuutta tai täyttä vapautta sovellusympäristöstä, niin silloin suosittelemme Yrityspaketin ja virtuaalipalvelimen yhdistämistä. Voimme asentaa verkkotunnuksenne toimimaan yrityspaketissa ja teille asennettavassa virtuaalipalvelimessa. Voitte siis edelleen käyttää sähköpostianne ja esimerkiksi tietokantojanne helpon hallintapaneelin kautta, kun taas sivustonne ovat ja toimivat tehokkaassa ja täysin muokattavissa olevassa virtuaalipalvelimessa.

Lisäksi mikäli halutaan täysin vapaat kädet palvelimen sovelluksiin, PHP:n asetuksiin tai halutaan asentaa esimerkiksi Java-sovellusympäristö, niin virtuaalipalvelimessa tämä on täysin mahdollista. Virtuaalipalvelimen asennushintaan kuuluu, että liitämme verkkotunnuksen osoittamaan virtuaalipalvelimelle, joten teidän tarvitsee vain siirtää sivustonne virtuaalipalvelimelle kuten tavallisessa webhotellissakin. Virtuaalipalvelimista veloitetaan normaalin hinnaston mukaisesti.

KATSO VIRTUAALIPALVELIMIEN HINNASTO TÄSTÄ